企業(yè)使命:
提供專業(yè)、精細(xì)、高效的綜合服務(wù)管理,使人們的生活更加美好,體現(xiàn)員工價(jià)值,增強(qiáng)置蜀企業(yè)的品牌影響力。
專業(yè)維護(hù):
專注于物業(yè)服務(wù)、物流服務(wù)、城市環(huán)衛(wèi)服務(wù)、勞務(wù)服務(wù)的專業(yè)研究,提供專業(yè)的服務(wù)、管理、維護(hù),滿足客戶服務(wù)需求,保障服務(wù)質(zhì)量;
精細(xì)服務(wù):
為客戶提供安全、清潔的居住環(huán)境,并為客戶提供及時(shí)的服務(wù)響應(yīng)及人性化的關(guān)懷,從而給客戶帶來愉悅的服務(wù)體驗(yàn);
員工價(jià)值:
本著“尊重人的價(jià)值、開發(fā)人的潛能、升華人的心靈”的宗旨,尊重員工、關(guān)懷員工、為員工成長提供空間和平臺,與員工共同進(jìn)步。
增強(qiáng)置蜀的品牌影響力:感恩于投資人、合作伙伴的支持和信任,以負(fù)責(zé)與務(wù)實(shí)的精神融入置蜀的產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),努力提高客戶滿意度,擴(kuò)大置蜀的品牌影響力,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體發(fā)展目標(biāo)。
企業(yè)愿景:
成為城市服務(wù)供應(yīng)商以物業(yè)服務(wù)為載體,延伸物流服務(wù)、城市環(huán)衛(wèi)服務(wù)、勞務(wù)服務(wù)的綜合服務(wù)型企業(yè)。整合市場資源,集成鏈條式的多元化、多領(lǐng)域服務(wù)模式,服務(wù)于城市百姓居家生活,滿足客戶需求,為客戶、社會、環(huán)境創(chuàng)造價(jià)值。
企業(yè)精神:
激情、專業(yè)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新激情:有事業(yè)心,具有主人翁心態(tài)。
思想觀念必須在社會上、行業(yè)上保持領(lǐng)先;管理層只有思想觀念領(lǐng)先才能做出正確決策,才有可能比同行更優(yōu)異。
激情是一種工作態(tài)度,置蜀人要永葆激情。
專業(yè):
做事情要科學(xué),不能單憑經(jīng)驗(yàn)。在做事情之前首先要想用什么方法才最專業(yè),用什么方法才能取得最好的結(jié)果。
職員須具備專業(yè)素質(zhì)。
要有國際視野、行業(yè)視野,把握行業(yè)規(guī)律。
鼓勵職員學(xué)習(xí)與專業(yè)積累,像辦學(xué)校一樣辦公司,把職員專業(yè)的進(jìn)步當(dāng)做公司的進(jìn)步。
細(xì)節(jié)體現(xiàn)專業(yè)水平。
務(wù)實(shí):
穩(wěn)健中求發(fā)展,發(fā)展中透著穩(wěn)健,既要發(fā)展又要控制風(fēng)險(xiǎn)。
抵制官僚主義和企業(yè)病,保持活力。
工作落到實(shí)處,切切實(shí)實(shí)解決實(shí)際問題,用業(yè)績說話。
成本控制是務(wù)實(shí)的重要體現(xiàn)。
創(chuàng)新:
主動才能創(chuàng)新。
體制保證創(chuàng)新。
突破傳統(tǒng),顛覆自我,努力探索、實(shí)踐新理念、新方法、新路徑。
組織文化:
誠信、擔(dān)當(dāng)、簡單
誠信:
溝通誠信--以公司業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),員工之間、部門之間、客戶之間、合作伙伴之間的溝通是誠信的、坦誠的。誠信、坦誠的氛圍讓大家思想融合、相互學(xué)習(xí)、相互討論,并很快統(tǒng)一思想,有利于形成共同的決策,從而進(jìn)一步實(shí)施。
品行誠信--公司員工講真話、守信譽(yù),有責(zé)任心,勇于承認(rèn)錯(cuò)誤或不足并不斷改進(jìn)和提高。
誠信鑄造信任--誠信要求我們在面對利益的敏感時(shí)刻,在面臨決斷的關(guān)鍵時(shí)刻,能勇于堅(jiān)持原則和真理,從而贏得同事、合作伙伴、客戶和投資人的信任。
擔(dān)當(dāng):
責(zé)任擔(dān)當(dāng)--上下級、同級之間都要盡量去理解、欣賞、認(rèn)同對方的價(jià)值,不要去責(zé)備,每個(gè)人都有自己的分工定位,有自己的優(yōu)劣勢,對責(zé)問、甚至不近人情地批評,更需要以陽光的心態(tài)對待,面對錯(cuò)誤及工作過失時(shí),要敢于承擔(dān)責(zé)任,直面問題,我們的工作效果、企業(yè)文化也才會更加健康。
過程擔(dān)當(dāng)--在工作中不僅有效的工作結(jié)果,更有經(jīng)得起評論、質(zhì)疑和審計(jì)的工作過程,這就是過程擔(dān)當(dāng)。 簡單“同理心”--換一個(gè)角色,站在他人的角度看待同一個(gè)問題,有一顆“同理心”,很多問題便能迎刃而解。
簡單:
關(guān)系簡單--以公司為紐帶,員工之間、部門之間、客戶之間、合作伙伴之間的關(guān)系是簡單的。大家只是分工角色的不同,是工作關(guān)系,是簡單單純的。
規(guī)則簡單--簡單的規(guī)則制度使目的更為清晰,也是提高工作效率的基礎(chǔ)作風(fēng)簡樸--把錢花在刀刃上。
服務(wù)理念:
服務(wù)為先 、客我雙贏--“想客戶之所想、急客戶之所急”置蜀人始終以客戶滿意為服務(wù)導(dǎo)向,優(yōu)先滿足客戶服務(wù)需求,所提供服務(wù)讓客戶滿意,與客戶共同發(fā)展成長,實(shí)現(xiàn)公司與客戶雙贏。
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四川物業(yè)公司-保安保潔服務(wù)-四川置蜀物業(yè)是成都地區(qū)專業(yè)的物業(yè)公司與成都家政服務(wù)公司,主營:四川物業(yè),成都物流與保安保潔服務(wù);是成都物業(yè)公司的佼佼者,是成都家政公司的先進(jìn)企業(yè),擁有專業(yè)的保安保潔服務(wù)。